Politique de Confidentialité

Notre objectif est d’être aussi transparents que possible avec nos utilisateurs et nos clients concernant les données personnelles que nous recueillons. Votre vie privée est importante pour nous.

En prenant connaissance de la présente Politique de confidentialité, l’utilisateur est informé de la manière dont MUGA HOLIDAYS recueille, traite et protège les données à caractère personnel qui lui sont communiquées par l’intermédiaire du site web – https://www.xonshotels.com (ci-après, le site web), ainsi que de toute autre donnée qu’il pourrait communiquer ultérieurement à MUGA HOLIDAYS par d’autres moyens.

L’utilisateur doit lire attentivement la présente Politique de confidentialité, rédigée de manière claire et simple afin d’en faciliter la compréhension, et déterminer librement et volontairement s’il souhaite communiquer ses données personnelles à MUGA HOLIDAYS.

En remplissant tout formulaire du site web institutionnel et en cliquant sur la case « J’ai lu la Politique de confidentialité » ou une mention similaire, l’utilisateur déclare expressément avoir lu la présente Politique de confidentialité, qui indique notamment les traitements de données effectués et leurs finalités, conformément à l’obligation d’information imposée par la réglementation relative à la protection des données.

Lorsque le site web institutionnel demande le consentement pour une finalité précise, en cliquant sur la case « J’accepte » ou une mention similaire, ou en cochant la case correspondante, l’utilisateur donne son consentement exprès et non équivoque au traitement des données concernées.

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Traitement des DONNÉES recueillies par le biais du SITE WEB

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Chez MUGA HOLIDAYS, nous traitons les informations communiquées par les personnes concernées afin de répondre à leur demande et, le cas échéant, de leur envoyer des informations sur nos produits ou services.

Le site web dispose également d’un service de chat destiné à l’assistance des utilisateurs, intégrant des fonctionnalités d’intelligence artificielle permettant de générer des réponses aux demandes formulées. Les données personnelles que l’utilisateur communique volontairement via le chat sont traitées afin de gérer et de répondre à sa demande. L’utilisation de ce système n’implique pas la prise de décisions automatisées produisant des effets juridiques à l’égard de l’utilisateur ou l’affectant de manière significative de façon similaire.

Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base des données fournies.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données seront conservées tant que la personne concernée n’en demandera pas la suppression ou pendant toute la durée de la relation commerciale, dans le respect des délais de prescription applicables.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

Nous vous indiquons ci-dessous la base juridique applicable au traitement de vos données :

  • Consentement de la personne concernée (en cochant la case correspondante) : Envoi de communications promotionnelles, y compris par voie électronique. (RGPD, art. 6.1.a, LSSICE art. 21).

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Aucune donnée ne sera communiquée à des tiers, sauf obligation légale.

Des transferts de données vers des pays tiers sont-ils prévus ?

Aucun transfert vers des pays tiers n’est prévu.

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons chez MUGA HOLIDAYS proviennent de la personne concernée elle-même ou de son représentant légal.

Traitement des DONNÉES pour la SÉLECTION DU PERSONNEL

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Chez MUGA HOLIDAYS, nous traitons les informations communiquées par les personnes concernées afin de gérer les CV reçus et de mener les processus de sélection du personnel, les entretiens et autres démarches nécessaires à la recherche du meilleur candidat possible pour un poste déterminé. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous ne pourrons pas atteindre les finalités décrites.

Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base des données fournies.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Elles seront conservées pendant deux ans à compter de la dernière interaction, sauf si la personne concernée retire son consentement avant l’expiration de cette durée maximale de conservation.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

Nous vous indiquons ci-dessous la base juridique applicable au traitement de vos données :

  • Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : Gestion des CV transmis par le candidat afin de mener les processus de sélection du personnel et de rechercher le meilleur candidat possible pour un poste déterminé. (RGPD art. 6.1.b).

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Aucune donnée ne sera communiquée à des tiers, sauf obligation légale.

Des transferts de données vers des pays tiers sont-ils prévus ?

Aucun transfert vers des pays tiers n’est prévu.

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons chez MUGA HOLIDAYS proviennent de la personne concernée elle-même ou de son représentant légal.

Traitement des IMAGES À DES FINS PROMOTIONNELLES

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Chez MUGA HOLIDAYS, nous traitons les informations communiquées par les personnes concernées afin de réaliser la captation, la diffusion et la cession de leur image et/ou de vidéos à des fins promotionnelles, pour leur publication sur Internet (réseaux sociaux, plateformes vidéo et sites web), dans les publications de l’entité et sur d’autres supports de communication. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous ne pourrons pas atteindre les finalités décrites.

Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base des données fournies.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données seront conservées tant que la personne concernée n’en demandera pas la suppression.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

Nous vous indiquons ci-dessous la base juridique applicable au traitement de vos données :

  • Consentement de la personne concernée : Captation, diffusion et cession de l’image et/ou de vidéos à des fins promotionnelles pour leur publication sur les réseaux sociaux, plateformes vidéo et sites web, ainsi que dans les publications de l’entité et sur d’autres supports de communication. (RGPD art. 6.1.a).

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Les données seront communiquées aux destinataires suivants :

  • Internet (réseaux sociaux, plateformes vidéo et sites web), site web de l’entité et autres supports de communication, afin de permettre la cession et la publication d’images et/ou de vidéos à des fins promotionnelles.

Des transferts de données vers des pays tiers sont-ils prévus ?

Les transferts de données vers des pays tiers suivants sont prévus :

  • Réseaux sociaux et systèmes de diffusion promotionnelle, afin de promouvoir les services de l’entité. La garantie applicable à ce transfert repose sur : le consentement explicite de la personne concernée. Des informations complémentaires sont disponibles dans la Politique de confidentialité de l’entité.

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons chez MUGA HOLIDAYS proviennent de : la personne concernée elle-même.

Traitement des DONNÉES des MEMBRES DU CLUB DE FIDÉLITÉ

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Chez MUGA HOLIDAYS, nous traitons les informations communiquées par les personnes concernées afin de gérer leur inscription, leur qualité de membre et leur participation au club de fidélité, d’appliquer et de gérer les avantages, bénéfices et promotions associés à leur adhésion, ainsi que de traiter les démarches liées à leur désinscription. De même, lorsque la personne concernée y a consenti, nous pouvons lui envoyer des communications commerciales et/ou informatives concernant nos produits, services, promotions et avantages. Si vous ne fournissez pas les données nécessaires à la gestion de votre adhésion, nous ne pourrons pas traiter votre inscription ni vous fournir les services associés au club.

Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base des données fournies.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données nécessaires à la gestion de l’adhésion seront conservées tant que la personne concernée conservera sa qualité de membre du club et, après sa désinscription, pendant les délais nécessaires pour répondre aux éventuelles responsabilités découlant du traitement. Les données traitées pour l’envoi de communications commerciales fondées sur le consentement seront conservées tant que la personne concernée n’aura pas retiré son consentement.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

Nous vous indiquons ci-dessous la base juridique applicable au traitement de vos données :

  • Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : Gestion de l’inscription et de l’appartenance au club de fidélité, ainsi que des avantages, bénéfices, promotions et autres services liés à la qualité de membre. (RGPD art. 6.1.b).
  • Consentement de la personne concernée : Envoi de communications commerciales et/ou informatives, y compris par voie électronique, lorsque ce consentement est requis. (RGPD art. 6.1.a ; LSSICE art. 21).

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Aucune donnée ne sera communiquée à des tiers, sauf obligation légale.

Des transferts de données vers des pays tiers sont-ils prévus ?

Aucun transfert vers des pays tiers n’est prévu.

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons chez MUGA HOLIDAYS proviennent de la personne concernée elle-même, par l’intermédiaire du formulaire d’inscription au club de fidélité.

Traitement des DONNÉES des CLIENTS

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Chez MUGA HOLIDAYS, nous traitons les informations communiquées par les personnes concernées principalement afin de fournir les services demandés, ainsi que d’assurer la gestion administrative, comptable et fiscale découlant de ces services ou de la vente de produits et, le cas échéant, d’envoyer des communications commerciales concernant nos produits et services. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous ne pourrons pas atteindre les finalités décrites.

Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base des données fournies.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données seront conservées tant que la personne concernée n’en demandera pas la suppression et, le cas échéant, pendant les années nécessaires au respect des obligations légales.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

Nous vous indiquons ci-dessous la base juridique applicable au traitement de vos données :

  • Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : Fourniture des services demandés, gestion fiscale, comptable et administrative des clients. (RGPD art. 6.1.b).
  • Intérêt légitime du Responsable : Envoi de communications promotionnelles, y compris par voie électronique. (RGPD considérant 47, LSSICE art. 21.2).

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Les données seront communiquées aux destinataires suivants :

  • Administration fiscale, afin de respecter les obligations légales (exigence légale).
  • Établissements financiers, afin d’effectuer les prélèvements correspondants (exigence contractuelle).

Transferts de données vers des pays tiers

Aucun transfert vers des pays tiers n’est prévu.

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons chez MUGA HOLIDAYS proviennent de la personne concernée elle-même ou de son représentant légal.

Traitement des DONNÉES des CLIENTS POTENTIELS et CONTACTS

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Chez MUGA HOLIDAYS, nous traitons les informations communiquées par les personnes concernées afin de gérer les clients potentiels qui se sont intéressés à nos produits et/ou services, ainsi que d’autres contacts commerciaux et, le cas échéant, d’envoyer des communications promotionnelles, y compris par voie électronique. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous ne pourrons pas atteindre les finalités décrites.

Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base des données fournies.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données seront conservées tant que la personne concernée n’en demandera pas la suppression.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

Nous vous indiquons ci-dessous la base juridique applicable au traitement de vos données :

  • Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : Gestion des clients potentiels qui se sont intéressés à nos produits et/ou services. (RGPD, art. 6.1.b).
  • Consentement de la personne concernée : Envoi de communications promotionnelles, y compris par voie électronique. (RGPD, art. 6.1.a, LSSICE art. 21).
  • Intérêt légitime du Responsable : Gestion des données de contact professionnelles (LOPDGDD art. 19, RGPD art. 6.1.f).

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Aucune donnée ne sera communiquée à des tiers, sauf obligation légale.

Des transferts de données vers des pays tiers sont-ils prévus ?

Aucun transfert vers des pays tiers n’est prévu.

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons chez MUGA HOLIDAYS proviennent de : la personne concernée elle-même.

Traitement des DONNÉES DE VIDÉOSURVEILLANCE (sécurité)

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Chez MUGA HOLIDAYS, nous traitons les informations obtenues au moyen du système de vidéosurveillance afin de garantir la sécurité des personnes, des biens et des installations, en utilisant à cette fin les systèmes de vidéosurveillance du responsable.

Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base des données fournies.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données seront conservées pendant une durée maximale de 30 jours, sauf transmission aux forces de l’ordre et/ou aux tribunaux.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

Nous vous indiquons ci-dessous la base juridique applicable au traitement de vos données :

  • Mission d’intérêt public : traitement nécessaire à l’accomplissement d’une mission d’intérêt public ou à l’exercice de pouvoirs publics conférés au responsable du traitement (RGPD art. 6.1.e), conformément aux dispositions de la « Guide sur l’utilisation des caméras vidéo à des fins de sécurité et autres finalités », publiée par l’Agence espagnole de protection des données.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Les données seront communiquées aux destinataires suivants :

  • Le cas échéant, aux forces et corps de sécurité de l’État, ainsi qu’aux tribunaux, afin de fournir les images lorsqu’un délit a été commis (exigence légale).

Transferts de données vers des pays tiers

Aucun transfert vers des pays tiers n’est prévu.

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons chez MUGA HOLIDAYS proviennent de : la personne concernée elle-même.

Traitement des DONNÉES des parties impliquées dans le PROTOCOLE DE PRÉVENTION DU HARCÈLEMENT SEXUEL OU FONDÉ SUR LE SEXE

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Chez MUGA HOLIDAYS, nous traitons les informations communiquées par les personnes concernées afin de gérer le protocole de prévention du harcèlement sexuel ou fondé sur le sexe ; réglementer la procédure, gérer la plainte, recueillir les données personnelles et mener des entretiens avec les parties concernées. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous ne pourrons pas atteindre les finalités décrites.

Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base des données fournies.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données seront supprimées au bout de deux ans, sauf si leur conservation est nécessaire pour déterminer les éventuelles responsabilités pouvant découler des réclamations formulées par les personnes concernées.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

Nous vous indiquons ci-dessous la base juridique applicable au traitement de vos données :

  • Respect d’une obligation légale : Loi organique 3/2007 du 22 mars relative à l’égalité effective entre les femmes et les hommes (art. 48) ; Décret royal 901/2020 du 13 octobre ; Loi 31/1995 du 8 novembre relative à la prévention des risques professionnels (art. 14).

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Les données seront communiquées aux destinataires suivants :

  • Forces et corps de sécurité de l’État ; organes juridictionnels ; ministère public, afin de dénoncer la commission d’un éventuel délit (exigence légale).

Transferts de données vers des pays tiers

Aucun transfert vers des pays tiers n’est prévu.

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons chez MUGA HOLIDAYS proviennent de : la plainte déposée par la personne ayant subi le harcèlement ou par d’autres personnes.

Les catégories de données traitées sont les suivantes :

  • Données d’identification.

Les catégories particulières de données suivantes sont traitées : données relatives à la santé.

Traitement des DONNÉES des FOURNISSEURS

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Chez MUGA HOLIDAYS, nous traitons les informations communiquées par les personnes concernées afin d’assurer la gestion fiscale, comptable et administrative des fournisseurs, ainsi que la gestion des données de contact professionnelles. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous ne pourrons pas atteindre les finalités décrites.

Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base des données fournies.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données seront conservées tant que la personne concernée n’en demandera pas la suppression et, le cas échéant, pendant les années nécessaires au respect des obligations légales.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

Nous vous indiquons ci-dessous la base juridique applicable au traitement de vos données :

  • Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : Assurer la gestion administrative, comptable et fiscale des services contractés. (RGPD art. 6.1.b).
  • Intérêt légitime du Responsable : Gestion des données de contact professionnelles. (LOPDGDD art. 19, RGPD art. 6.1.f).

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Les données seront communiquées aux destinataires suivants :

  • Administration fiscale, afin de respecter les obligations légales (exigence légale).
  • Établissements financiers, afin d’effectuer les paiements correspondants (exigence contractuelle).

Transferts de données vers des pays tiers

Aucun transfert vers des pays tiers n’est prévu.

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons chez MUGA HOLIDAYS proviennent de : la personne concernée elle-même.

Traitement des DONNÉES du REGISTRE DES VOYAGEURS

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Chez MUGA HOLIDAYS, nous traitons les informations communiquées par les personnes concernées afin de gérer le registre et les fiches d’entrée des voyageurs dans les établissements d’hébergement et de les communiquer aux forces et corps de sécurité de l’État. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous ne pourrons pas atteindre les finalités décrites.

Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base des données fournies.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données seront conservées pendant trois ans afin de respecter les obligations légales.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

Nous vous indiquons ci-dessous la base juridique applicable au traitement de vos données :

  • Respect d’une obligation légale : Loi organique 4/2015 du 30 mars relative à la protection de la sécurité des citoyens ; Ordonnance INT/321/2021 du 31 mars modifiant l’Ordonnance INT/1922/2003 du 3 juillet relative aux registres et fiches d’entrée des voyageurs dans les établissements d’hébergement et autres établissements similaires, concernant les obligations d’enregistrement documentaire ; RGPD art. 6.1.c.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Les données seront communiquées aux destinataires suivants :

  • Forces et corps de sécurité de l’État, afin de respecter les obligations légales (exigence légale).

Transferts de données vers des pays tiers

Aucun transfert vers des pays tiers n’est prévu.

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons chez MUGA HOLIDAYS proviennent de : la personne concernée elle-même.

Traitement des DONNÉES pour l’EXERCICE DES DROITS des PERSONNES CONCERNÉES

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Chez MUGA HOLIDAYS, nous traitons les informations communiquées par les personnes concernées afin de gérer et de traiter les demandes des personnes concernées dans l’exercice des droits établis par la réglementation relative à la protection des données. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous ne pourrons pas atteindre les finalités décrites.

Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base des données fournies.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Elles seront conservées pendant le temps nécessaire au traitement des demandes et au moins pendant trois ans afin de répondre aux éventuelles réclamations.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

Nous vous indiquons ci-dessous la base juridique applicable au traitement de vos données :

  • Respect d’une obligation légale : gérer et traiter les demandes des personnes concernées dans l’exercice des droits établis par la réglementation relative à la protection des données (RGPD, art. 6.1.b).

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Les données seront communiquées aux destinataires suivants :

  • Autorités de contrôle, organismes de l’administration publique et Défenseur du peuple, le cas échéant, afin de gérer et de traiter les demandes et les éventuelles réclamations (exigence légale).

Transferts de données vers des pays tiers

Aucun transfert vers des pays tiers n’est prévu.

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons chez MUGA HOLIDAYS proviennent de : la personne concernée elle-même.

DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

Quels sont vos droits lorsque vous nous communiquez vos données ?

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que MUGA HOLIDAYS traite ou non des données personnelles la concernant.

Les personnes concernées ont le droit d’accéder (art. 15 RGPD) à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification (art. 16 RGPD) des données inexactes ou, le cas échéant, leur suppression (art. 17 RGPD), notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies.

Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation (art. 18 RGPD) du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations.

Dans certaines circonstances et pour des motifs liés à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s’opposer au traitement (art. 21 RGPD) de leurs données. Dans ce cas, MUGA HOLIDAYS cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes et impérieux ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.

Elles ont également le droit de demander la portabilité (art. 20 RGPD) de leurs données personnelles. Cela signifie qu’elles ont le droit de recevoir les données personnelles qu’elles nous ont fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de pouvoir les transmettre directement à une autre entité, lorsque cela est techniquement possible.

Si vous avez donné votre consentement pour une finalité précise, vous avez le droit de retirer ce consentement (art. 7 RGPD) à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant son retrait.

Vous pouvez exercer vos droits en vous adressant au responsable en personne, par courrier postal ou par e-mail à l’adresse électronique indiquée dans les coordonnées du responsable, en envoyant votre demande. Les formulaires pour l’exercice ou la demande de droits sont disponibles sur le site de l’Agence espagnole de protection des données : https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html#section1

Si vous estimez que vos droits en matière de protection de vos données personnelles ont été violés, notamment lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, en accédant au siège électronique de l’Agence espagnole de protection des données : https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/queSede.jsf

OBLIGATION DE FOURNIR LES DONNÉES

Les données demandées dans les formulaires accessibles depuis le site web de MUGA HOLIDAYS et, en général, celles demandées par l’entreprise pour la fourniture du service/la vente de produits sont, en règle générale, obligatoires (sauf indication contraire dans le champ concerné) afin de remplir les finalités établies. Par conséquent, si elles ne sont pas fournies ou si elles ne sont pas fournies avec exactitude, il est possible que les demandes ne puissent pas être correctement traitées.

Lorsque la personne concernée fournit des données concernant des tiers, elle déclare disposer de leur consentement et s’engage à transmettre à la personne concernée, titulaire de ces données, les informations contenues dans la présente Politique de confidentialité, dégageant ainsi MUGA HOLIDAYS de toute responsabilité à cet égard.

MESURES DE SÉCURITÉ

Les données personnelles seront traitées de manière licite, loyale et transparente à l’égard de la personne concernée (« licéité, loyauté et transparence ») ; collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne seront pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités ; adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités du traitement des données personnelles (dans le respect des délais de prescription applicables) ; traitées de manière à garantir une sécurité appropriée des données personnelles, notamment une protection contre tout traitement non autorisé ou illicite ainsi que contre leur perte, destruction ou détérioration accidentelle, grâce à la mise en œuvre de mesures techniques ou organisationnelles appropriées (« intégrité et confidentialité »).

Nous appliquons des critères stricts de sélection des prestataires de services ayant accès aux données personnelles, afin de garantir le respect de leurs obligations en matière de protection des données, et nous concluons avec eux le contrat correspondant de sous-traitant (art. 28 RGPD), leur imposant notamment les obligations suivantes : appliquer des mesures techniques et organisationnelles appropriées ; traiter les données conformément à nos instructions ; et supprimer ou nous restituer les données à la fin de la prestation de services.

Conditions Xon’s Club

Qu’est-ce que Xon’s Club ?

Xon’s Club est le nom du programme de fidélité de Xon’s Hotels. L’adhésion à ce club est entièrement volontaire et gratuite et permet de bénéficier d’avantages exclusifs lors d’un séjour dans notre hôtel.

Quels sont les avantages dont je bénéficie en tant que membre de ce club ?

Les avantages inclus dans le programme de fidélité Xon’s Club sont exclusivement applicables aux réservations effectuées sur les sites web officiels de Xon’s Hotels. Vous trouverez le détail de ces avantages sur la page https://www.xonshotels.com/signup/

Les promotions et avantages s’appliquent aux tarifs standards des hôtels et peuvent ne pas être cumulables avec d’autres promotions disponibles, sauf indication contraire.

Xon’s Hotels se réserve le droit de modifier ou d’annuler les promotions, avantages et conditions du programme sans préavis.

Comment puis-je devenir membre du club ?

Sur la page https://www.xonshotels.com/signup/, vous trouverez un formulaire d’inscription en ligne permettant de devenir membre de Xon’s Club.

Vous devez être âgé de plus de 18 ans et disposer de votre pleine capacité juridique.

Les informations demandées pour procéder à l’inscription au club seront les suivantes : nom et prénom, e-mail, date de naissance et pays de résidence.

Une fois le formulaire en ligne complété, vous recevrez un e-mail de confirmation de votre adhésion à Xon’s Club.

L’inscription au programme Xon’s Club implique l’acceptation par l’utilisateur des présentes conditions et clauses du programme.

Comment se désinscrire et quelle est la politique de confidentialité ?

En tant que membre de Xon’s Club, vous pouvez vous désinscrire à tout moment depuis votre espace utilisateur Xon’s Club, accessible depuis le site web officiel de l’hôtel ou depuis le site institutionnel.

Les données personnelles fournies lors de l’inscription seront traitées afin de gérer l’inscription, la qualité de membre et la participation de l’utilisateur à Xon’s Club, ainsi que les avantages, bénéfices et promotions associés à l’adhésion et les démarches liées à sa désinscription.

L’envoi de communications commerciales et/ou informatives par voie électronique ne sera pas considéré comme accepté du seul fait de l’inscription au programme. Lorsque le consentement de l’utilisateur est requis pour ce type de communications, celui-ci sera demandé de manière spécifique et séparée et pourra être retiré à tout moment.

Pour obtenir des informations complémentaires sur le traitement de vos données personnelles, les bases juridiques applicables, les durées de conservation, les destinataires, les éventuels transferts internationaux et la manière d’exercer vos droits, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité indiquée au début de cette page ou accessible via ce lien : https://www.xonshotels.com/politica-de-privacidad/