Política de Privacidad

Nuestro objetivo, es ser lo más transparentes posible con nuestros usuarios y clientes, sobre los datos personales que recopilamos. Su privacidad es importante para nosotros.

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en que MUGA HOLIDAYS recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través del sitio web – https://www.xonshotels.com (en adelante, el sitio web) y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro MUGA HOLIDAYS por otros medios.

El usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales MUGA HOLIDAYS.

Al rellenar cualquier formulario de la página web corporativa y hacer clic en la casilla “He leído la Política de Privacidad” o similar, el usuario manifiesta expresamente que ha leído la presente Política de Privacidad donde se indican los tratamientos de datos que se realizan y las finalidades, entre otras informaciones, dándose así cumplimiento al deber de informar que impone la normativa de Protección de Datos.

En aquellos casos en que en la página web corporativa se solicite el consentimiento para una finalidad concreta, al clicar la casilla “Acepto” o similar, o marcar la casilla de selección (check box), el usuario da el consentimiento inequívoco y explícito para el tratamiento de datos en cuestión.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Tratamiento de DATOS recabados mediante la WEB

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En MUGA HOLIDAYS tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de atender su solicitud y, en su caso, enviarle información sobre nuestros productos o servicios.

El sitio web dispone asimismo de un servicio de chat de atención al usuario que incorpora funcionalidades de inteligencia artificial para generar respuestas a las consultas formuladas. Los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través del chat serán tratados con la finalidad de gestionar y responder su consulta. El uso de este sistema no implica la adopción de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar.

No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión o mientras dure la relación comercial, siempre respetando los plazos de prescripción de responsabilidades.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Consentimiento del interesado (marcando la casilla de selección o check box): Enviar comunicaciones promocionales, inclusive por vía electrónica. (RGPD, art. 6.1.a, LSSICE art.21).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

¿Transferencias de datos a terceros países?

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en MUGA HOLIDAYS proceden del propio interesado, o de su representante legal.

Tratamiento de DATOS para SELECCIÓN del PERSONAL

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En MUGA HOLIDAYS tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar los curriculums recibidos y realizar los procesos de selección de personal, entrevistas y demás trámites necesarios para la búsqueda del mejor candidato posible a un puesto de trabajo determinado. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas.

No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Se conservarán durante dos años desde la última interacción, a excepción de que el interesado retire su consentimiento antes del plazo máximo de conservación.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Gestión de los Curriculums entregados por el candidato para realizar los procesos de selección de personal para la búsqueda del mejor candidato posible a un puesto de trabajo determinado. (RGPD art. 6.1.b).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

¿Transferencias de datos a terceros países?

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en MUGA HOLIDAYS proceden del propio interesado, o de su representante legal.

Tratamiento de IMÁGENES con FINES PROMOCIONALES

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En MUGA HOLIDAYS tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la captación, difusión y cesión de imagen y/o vídeo con fines promocionales para su publicación en Internet (redes sociales, plataformas de video y sitios web), en las publicaciones de la entidad y otros medios de comunicación. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas.

No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite la supresión de los mismos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Consentimiento del interesado: Captación, difusión y cesión de imagen y/o vídeo con fines promocionales para su publicación en redes sociales, plataformas de vídeo y sitios web, así como en las publicaciones de la entidad y otros medios de comunicación. (RGPD art. 6.1.a).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:

  • Internet (redes sociales, plataformas de video y sitios web), página web de la entidad y otros medios de comunicación, con la finalidad de cesión y publicación de imágenes y/o vídeos con fines promocionales.

¿Transferencias de datos a terceros países?

Están previstas las siguientes transferencias de datos a terceros países:

  • Redes sociales y sistemas de difusión promocional, con la finalidad de realizar promoción publicitaria de los servicios de la entidad. La garantía para esta transferencia se ha establecido a través de: Consentimiento explícito del interesado. Puede consultar información adicional en: Política de privacidad de la entidad.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en MUGA HOLIDAYS proceden de: El propio interesado.

Tratamiento de DATOS de MIEMBROS DEL CLUB DE FIDELIZACIÓN

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En MUGA HOLIDAYS tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con la finalidad de gestionar su alta, condición de miembro y participación en el club de fidelización, aplicar y gestionar las ventajas, beneficios y promociones asociadas a la membresía, así como atender las gestiones relacionadas con su baja. Asimismo, cuando el interesado lo haya consentido, podremos enviarle comunicaciones comerciales y/o informativas sobre nuestros productos, servicios, promociones y ventajas. En el caso de que no facilite los datos necesarios para gestionar la membresía, no podremos tramitar su alta ni prestarle los servicios asociados al club.

No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos necesarios para gestionar la membresía se conservarán mientras el interesado mantenga su condición de miembro del club y, una vez solicitada la baja, durante los plazos necesarios para atender las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales basadas en el consentimiento se conservarán mientras el interesado no retire dicho consentimiento.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Gestionar el alta y la pertenencia al club de fidelización, así como las ventajas, beneficios, promociones y demás servicios vinculados a la condición de miembro. (RGPD art. 6.1.b).
  • Consentimiento del interesado: Enviar comunicaciones comerciales y/o informativas, inclusive por vía electrónica, cuando proceda recabar dicho consentimiento. (RGPD art. 6.1.a; LSSICE art. 21).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

¿Transferencias de datos a terceros países?

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en MUGA HOLIDAYS proceden del propio interesado a través del formulario de alta en el club de fidelización.

Tratamiento de DATOS de CLIENTES

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En MUGA HOLIDAYS tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con la finalidad principal de prestarle los servicios solicitados, así como para realizar la gestión administrativa, contable y fiscal derivada de dichos servicios o venta de producto, y, en su caso, para enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas.

No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión, y si procede, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Prestar los servicios solicitados, gestión fiscal, contable y administrativa de clientes. (RGPD art. 6.1.b).
  • Interés legítimo del Responsable: Envío de comunicaciones promocionales incluso por vía electrónica. (RGPD Considerando 47, LSSICE art. 21.2).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:

  • Administración Tributaria, con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales (requisito legal).
  • Entidades financieras, con la finalidad de girar los recibos correspondientes (requisito contractual).

Transferencias de datos a terceros países

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en MUGA HOLIDAYS proceden del propio interesado, o de su representante legal.

Tratamiento de los DATOS de POTENCIALES CLIENTES y CONTACTOS

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En MUGA HOLIDAYS tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestión de potenciales clientes que se han interesado sobre nuestros productos y/o servicios, así como otros contactos comerciales y realizar, en su caso, el envío de comunicaciones promocionales, inclusive por vía electrónica. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas.

No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Gestión de potenciales clientes que se han interesado sobre nuestros productos y/o servicios. (RGPD, art. 6.1.b).
  • Consentimiento del interesado: Enviar comunicaciones promocionales, inclusive por vía electrónica. (RGPD, art. 6.1.a, LSSICE art.21).
  • Interés legítimo del Responsable: Gestión de los datos de contacto profesionales (LOPDGDD art.19, RGPD art. 6.1.f).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

¿Transferencias de datos a terceros países?

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en MUGA HOLIDAYS proceden de: El propio interesado.

Tratamiento de DATOS de VIDEOVIGILANCIA (seguridad)

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En MUGA HOLIDAYS tratamos la información obtenida mediante el sistema de videovigilancia con el objetivo de garantizar la seguridad de las personas, los bienes y las instalaciones, utilizando para ello los sistemas de videovigilancia del responsable.

No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán un máximo de 30 días, salvo comunicación a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, y/o Juzgados y Tribunales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Misión en Interés público: Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento (RGPD art. 6.1.e), según consta en la “Guía sobre el uso de videocámaras para seguridad y otras finalidades”, publicada por la Agencia Española de Protección de Datos.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:

  • En su caso, las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, así como Juzgados y Tribunales, con la finalidad de aportar las imágenes si se ha cometido un delito (requisito legal).

Transferencias de datos a terceros países

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en MUGA HOLIDAYS proceden de: El propio interesado.

Tratamiento de DATOS de las partes implicadas en el PROTOCOLO PREVENCIÓN DEL ACOSO SEXUAL O POR RAZÓN DE SEXO

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En MUGA HOLIDAYS tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestión del protocolo para la prevención del acoso sexual o por razón de sexo; regulación del procedimiento, gestión de la denuncia, recogida de datos personales y entrevistas con las partes afectadas. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas.

No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se suprimirán a los dos años, salvo que sea necesaria su conservación para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar ante las posibles reclamaciones efectuadas por los afectados.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Cumplimiento de una obligación legal: Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres (art. 48); Real Decreto 901/2020, de 13 de octubre; Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de prevención de riesgos laborales (art. 14).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:

  • Fuerzas y cuerpos de la Seguridad del Estado; Organismos Jurisdiccionales; Ministerio Fiscal, con la finalidad de Denunciar la comisión de un posible delito (requisito legal).

Transferencias de datos a terceros países

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en MUGA HOLIDAYS proceden de: De la denuncia presentada por la persona que ha sufrido el acoso u otras personas.

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos identificativos.

Se tratan las siguientes categorías de datos especiales: datos relativos a la salud.

Tratamiento de los DATOS de PROVEEDORES

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En MUGA HOLIDAYS tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestión fiscal, contable y administrativa de proveedores, así como los datos de contacto profesionales. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas.

No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios contratados. (RGPD art. 6.1.b).
  • Interés legítimo del Responsable: Gestión de los datos de contacto profesionales. (LOPDGDD art.19, RGPD art. 6.1.f).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:

  • Administración Tributaria, con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales (requisito legal).
  • Entidades financieras, con la finalidad de realizar los pagos correspondientes (requisito contractual).

Transferencias de datos a terceros países

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en MUGA HOLIDAYS proceden de: El propio interesado.

Tratamiento de los DATOS del REGISTRO DE VIAJEROS

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En MUGA HOLIDAYS tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestión del Libro-registro y partes de entrada de viajeros en establecimientos de hostelería y su comunicación a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas.

No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán durante tres años para cumplir con las obligaciones legales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Cumplimiento de una obligación legal: Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana; Orden INT/321/2021, de 31 de marzo, por la que se modifica la Orden INT/1922/2003, de 3 de julio, sobre libros-registro y partes de entrada de viajeros en establecimientos de hostelería y otros análogos, en cuanto a las obligaciones de registro documental.; RGPD art. 6.1.c.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:

  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales (requisito legal).

Transferencias de datos a terceros países

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en MUGA HOLIDAYS proceden de: El propio interesado.

Tratamiento de los DATOS para el EJERCICIO de los DERECHOS de los INTERESADOS

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En MUGA HOLIDAYS tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar y atender las solicitudes de los interesados en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas.

No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Se conservarán durante el tiempo necesario para resolver las solicitudes y al menos durante tres años para atender posibles reclamaciones.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Cumplimiento de una obligación legal: gestionar y atender las solicitudes de los interesados en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos (RGPD, art.6.1. b)

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:

  • Autoridades de control, Organismos de la administración pública y Defensor del Pueblo, en su caso., con la finalidad de gestionar y atender las solicitudes y las posibles reclamaciones (requisito legal).

Transferencias de datos a terceros países

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en MUGA HOLIDAYS proceden de: El propio interesado.

DERECHOS DEL INTERESADO

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MUGA HOLIDAYS estamos tratando datos personales que les conciernan o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder (art. 15 RGPD) a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación (art. 16 RGPD) de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión (art. 17 RGPD) cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación (Art. 18 RGPD) del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento (art. 21 RGPD) de sus datos. En este caso, MUGA HOLIDAYS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

También tendrá derecho a solicitar la portabilidad (art. 20 RGPD) de sus datos personales. Esto significa que tendrá derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento (art. 7 RGPD) en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Podrá ejercer sus derechos dirigiéndose al responsable presencialmente, por correo postal o bien por correo electrónico a la dirección electrónica indicada en los datos del responsable, enviando la instancia/solicitud. Los formularios para el ejercicio/solicitud de derechos, puede encontrarlos en la web de la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html#section1

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, accediendo a la sede electrónica de la Agencia Española de Protección de datos: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/queSede.jsf

OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

Los datos solicitados en los formularios accesibles desde el Sitio Web de MUGA HOLIDAYS y, en general, aquellos que solicite la empresa para la prestación del servicio/venta de producto, son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan con exactitud, es posible que no puedan atenderse las solicitudes correctamente.

En caso de que el interesado facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de estos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo a MUGA HOLIDAYS de cualquier responsabilidad en este sentido.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado («licitud, lealtad y transparencia»); recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines; adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados, mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales (respetando los plazos de prescripción de responsabilidades); tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas («integridad y confidencialidad»).

Seguimos unos estrictos criterios de selección de proveedores de servicios con acceso a datos personales, todo ello para dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos, así como formalizar con ellos el correspondiente contrato de encargado del tratamiento (art. 28 RGPD), mediante el cual se les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos siguiendo nuestras instrucciones; y suprimir o devolvernos los datos una vez finalice la prestación de los servicios.

Condiciones Xon’s Club

¿Qué es Xon’s Club?

Xon’s Club es el nombre del club de fidelización de Xon’s Hotels. La adhesión a este club es totalmente voluntaria, gratuita y permite disfrutar de ventajas exclusivas a la hora de alojarse en nuestro hotel.

¿Qué ventajas tengo como miembro de este club?

Los beneficios incluidos en el programa de fidelización Xon’s Club serán aplicables exclusivamente a reservas realizadas en las páginas web oficiales de Xon’s Hotels. Podrá encontrar dichos beneficios detallados en la página https://www.xonshotels.com/signup/

Las promociones y beneficios son aplicables sobre las tarifas estándar de los hoteles y pueden no acumularse con otras promociones disponibles salvo que se especifique lo contrario.

Xon’s Hotels se reserva el derecho a modificar o cancelar promociones, beneficios y condiciones del programa sin previo aviso.

¿Cómo puedo darme de alta como miembro del club?

A través de la página https://www.xonshotels.com/signup/ usted encontrará un formulario de registro online para darse de alta como miembro de Xon’s Club.

Para ello deberá ser mayor de 18 años y estar en plenas facultades.

La información que se le pedirá para realizar el registro al club será la siguiente: Nombre y Apellidos, E-mail, Fecha de Nacimiento y País de residencia.

Una vez complete el formulario online, usted recibirá un e-mail de confirmación como miembro del Xon’s Club.

El registro en el programa Xon’s Club implica la conformidad del usuario con las presentes condiciones y cláusulas del programa.

¿Cómo darse de baja y política de privacidad?

Como miembro de Xon’s Club, usted puede darse de baja en cualquier momento a través del área de usuario de Xon’s Club, a la que se puede acceder desde la página web oficial del hotel o desde la web corporativa.

Los datos personales facilitados con motivo del registro serán tratados para gestionar el alta, la condición de miembro y la participación del usuario en Xon’s Club, así como las ventajas, beneficios y promociones asociadas a la membresía y las gestiones relacionadas con su baja.

El envío de comunicaciones comerciales y/o informativas por medios electrónicos no se entenderá aceptado por el mero hecho de registrarse en el programa. Cuando sea necesario recabar el consentimiento del usuario para este tipo de comunicaciones, dicho consentimiento se solicitará de forma específica y separada, pudiendo ser retirado en cualquier momento.

Para obtener información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales, las bases jurídicas aplicables, los plazos de conservación, los destinatarios, las posibles transferencias internacionales y la forma de ejercer sus derechos, puede consultar la Política de Privacidad indicada al inicio de esta página o en este enlace: https://www.xonshotels.com/politica-de-privacidad/