Política de Privacitat

El nostre objectiu és ser el més transparents possible amb els nostres usuaris i clients sobre les dades personals que recopilem. La seva privadesa és important per a nosaltres. Mitjançant la lectura de la present Política de Privadesa, l’usuari queda informat sobre la forma en què MUGA HOLIDAYS recopila, tracta i protegeix les dades de caràcter personal que li són facilitades a través del lloc web –https://www.xonshotels.com (en endavant, el lloc web) i aquelles altres dades que pugui facilitar en un futur a MUGA HOLIDAYS per altres mitjans. L’Usuari ha de llegir amb atenció aquesta Política de Privadesa, que ha estat redactada de forma clara i senzilla, per facilitar la seva comprensió, i determinar lliurement i voluntàriament si desitja facilitar les seves dades personals a MUGA HOLIDAYS. En omplir qualsevol formulari de la pàgina web corporativa i fer clic a la casella “He llegit la política de privadesa” o similar, l’usuari manifesta expressament que ha llegit la present política de privadesa on s’indiquen els tractaments de dades que es realitzen i les finalitats, entre altres informacions, donant-se així compliment al deure d’informar que imposa la normativa de Protecció de Dades. En aquells casos en què a la pàgina web corporativa es sol·liciti el consentiment per a una finalitat concreta, al clicar la casella “Accepto” o similar, o marcar la casella de selecció (check box), l’usuari dóna el consentiment inequívoc i explícit per al tractament de dades en qüestió.

QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES?

TRACTAMENT DE DADES RECABADES MITJANÇANT LA WEB

AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES SEVES DADES PERSONALS?

A MUGA HOLIDAYS tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb la finalitat d’atendre la seva sol·licitud i, si escau, enviar-li informació sobre els nostres productes o serveis, així com els nostres butlletins. No es prendran decisions automatitzades en base a les dades proporcionades.

PER QUANT TEMPS CONSERVAREM LES SEVES DADES?

Les dades es conservaran mentre l’interessat no sol·liciti la seva supressió o mentre duri la relació comercial, sempre respectant els terminis de prescripció de responsabilitats.

QUINA ÉS LA LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES?

Consentiment de l’interessat (marcant la casella de selecció o check box): Atendre la seva sol·licitud i, si escau, enviar-li comunicacions comercials, així com els nostres butlletins.

AMENTÁ QUINS DESTINATARIS ES COMUNICARAN LES SEVES DADES?

No es cederan dades a tercers, llevat d’obligació legal.

TRANSFERÈNCIES DE DADES A TERCERS PAÏSOS?

No estan previstes transferències de dades a tercers països.

CÒM HEM OBTINGUT LES SEVES DADES?

Les dades personals que tractem a MUGA HOLIDAYS provenen del mateix interessat.

TRACTAMENT DE DADES PER A SELECCIÓ DEL PERSONAL

AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES SEVES DADES PERSONALS?

A MUGA HOLIDAYS tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb la finalitat de realitzar els processos de selecció de personal. No es prendran decisions automatitzades en base a les dades proporcionades.

PER QUANT TEMPS CONSERVAREM LES SEVES DADES?

Es conservaran durant dos anys, excepte que l’interessat retiri el seu consentiment abans del termini màxim de conservació.

QUINA ÉS LA LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES?

Consentiment de l’interessat: Participar en els processos de selecció de personal.

AMENTÁ QUINS DESTINATARIS ES COMUNICARAN LES SEVES DADES?

No es cederan dades a tercers, llevat d’obligació legal.

TRANSFERÈNCIES DE DADES A TERCERS PAÏSOS?

No estan previstes transferències de dades a tercers països.

CÒM HEM OBTINGUT LES SEVES DADES?

Les dades personals que tractem a MUGA HOLIDAYS provenen del mateix interessat o del seu representant legal.

CATEGORÍES DE DADES

Les categories de dades que es tracten són:
  • Dades identificatives
  • Adreces postals i electròniques
  • Dades professionals i acadèmiques
No es tracten categories especials de dades personals (són aquells dades que revelen l’origen ètnic o racial, les opinions polítiques, les conviccions religioses o filosòfiques, o l’afiliació sindical, dades genètiques, dades biomètriques dirigides a identificar de manera unívoca a una persona física, dades relatives a la salut o dades relatives a la vida sexual o l’orientació sexual d’una persona física).

TRACTAMENT DE L’ÚS DE LA IMATGE

AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES SEVES DADES PERSONALS?

A MUGA HOLIDAYS tractem les dades obtingudes (imatge i, si escau, veu) amb la finalitat de publicar aquestes imatges a webs o xarxes socials, així com en altres suports de difusió, com revistes, publicacions, etc., per realitzar accions de publicitat o difusió de les nostres activitats. No es prendran decisions automatitzades en base a les dades proporcionades.

PER QUANT TEMPS CONSERVAREM LES SEVES DADES?

Les dades es conservaran des que l’usuari presta el seu consentiment fins que retira aquest consentiment.

QUINA ÉS LA LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES?

Consentiment exprés de l’interessat: Ús de fotografies i, si escau, vídeos on apareix la imatge dels interessats. Així mateix, s’informa que atorgant el consentiment les imatges poden ser publicades a la web de l’empresa, xarxes socials i qualsevol suport que l’empresa cregui oportú per donar publicitat a les seves activitats, esdeveniments i serveis.

AMENTÁ QUINS DESTINATARIS ES COMUNICARAN LES SEVES DADES?

Seran publicades a la web de l’empresa i/o xarxes socials o altres mitjans.

TRANSFERÈNCIES DE DADES A TERCERS PAÏSOS?

L’ús d’imatges a les xarxes socials pot implicar transferències internacionals de dades.

TRACTAMENT DE DADES DE CLIENTS

AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES SEVES DADES PERSONALS?

A MUGA HOLIDAYS tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb la finalitat principal de prestar els serveis sol·licitats, així com per realitzar la gestió administrativa, comptable i fiscal derivada d’aquests serveis o venda de producte, i, si escau, per enviar comunicacions comercials sobre els nostres productes i serveis. No es prendran decisions automatitzades en base a les dades proporcionades.

PER QUANT TEMPS CONSERVAREM LES SEVES DADES?

Les dades es conservaran mentre l’interessat no sol·liciti la seva supressió, i si escau, durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals.

QUINA ÉS LA LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES?

  • Ejecució d’un contracte: Prestar els serveis sol·licitats
  • Obligació legal: Realitzar la gestió administrativa, comptable i fiscal dels serveis sol·licitats
  • Interès legítim del responsable: Enviar comunicacions comercials sobre els nostres productes i serveis

AMENTÁ QUINS DESTINATARIS ES COMUNICARAN LES SEVES DADES?

Les dades es comunicaran als següents destinataris:
  • Agència Tributària, amb la finalitat de complir amb les obligacions legals. (Requisit legal).
  • Entitats financeres, amb la finalitat de girar els rebuts corresponents, si escau. (Requisit contractual)

TRANSFERÈNCIES DE DADES A TERCERS PAÏSOS?

No estan previstes transferències de dades a tercers països.

CÒM HEM OBTINGUT LES SEVES DADES?

Les dades personals que tractem a MUGA HOLIDAYS provenen del mateix interessat o del seu representant legal.

CATEGORÍES DE DADES

Les categories de dades que es tracten són:
  • Dades identificatives
  • Adreces postals i electròniques
  • Informació comercial
  • Informació bancària, si escau

TRACTAMENT DE DADES PER A PUBLICITAT

AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES SEVES DADES PERSONALS?

A MUGA HOLIDAYS tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb la finalitat de gestionar l’enviament de comunicacions comercials sobre els nostres productes i/o serveis mitjançant mitjans electrònics (e-mail, WhatsApp, SMS…). No es prendran decisions automatitzades en base a les dades proporcionades.

PER QUANT TEMPS CONSERVAREM LES SEVES DADES?

Les dades es conservaran des que l’usuari presta el seu consentiment fins que retira aquest consentiment.

QUINA ÉS LA LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES?

Consentiment de l’interessat (mitjançant la signatura del document d’obtenció del consentiment, marcar o donar un tick a la casella de selecció o check box o qualsevol altre mitjà vàlid d’obtenció d’aquest): Per l’enviament de comunicacions comercials.

AMENTÁ QUINS DESTINATARIS ES COMUNICARAN LES SEVES DADES?

Plataformes d’enviament de publicitat mitjançant mitjans electrònics, amb la finalitat de realitzar l’enviament amb garanties i obtenir dades estadístiques.

TRANSFERÈNCIES DE DADES A TERCERS PAÏSOS?

No estan previstes transferències de dades a tercers països.

CÒM HEM OBTINGUT LES SEVES DADES?

Les dades personals que tractem a MUGA HOLIDAYS provenen del mateix interessat.

CATEGORÍES DE DADES

Les categories de dades que es tracten són:
  • Dades identificatives i adreces postals i electròniques
  • Informació comercial.
No es tracten categories especials de dades personals (són aquells dades que revelen l’origen ètnic o racial, les opinions polítiques, les conviccions religioses o filosòfiques, o l’afiliació sindical, dades genètiques, dades biomètriques dirigides a identificar de manera unívoca a una persona física, dades relatives a la salut o dades relatives a la vida sexual o l’orientació sexual d’una persona física).

TRACTAMENT DE DADES DE VIDEOVIGILÀNCIA

INFORMACIÓ BÀSICA SOBRE PROTECCIÓ DE DADES

  • Responsable: MUGA HOLIDAYS
  • Finalitat: Garantir la seguretat de persones, béns i instal·lacions
  • Legitimació: Missió en Interès públic
  • Destinatàries: Estan previstes cessions de dades a: Si escau, les forces i cossos de seguretat de l’Estat, així com Jutjats i Tribunals
  • Drets: Té dret a accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets, indicats a la informacióAddicional, que pot exercir adreçant-se a l’adreça del responsable del tractament

INFORMACIÓ COMPLETA SOBRE PROTECCIÓ DE DADES

AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES SEVES DADES PERSONALS?

A MUGA HOLIDAYS tractem les imatges que capturam mitjançant les càmeres amb la finalitat de garantir la seguretat de persones, béns i instal·lacions. No es prendran decisions automatitzades en base a les dades proporcionades.

PER QUANT TEMPS CONSERVAREM LES SEVES DADES?

Les dades es conservaran un màxim de 30 dies, llevat de comunicació a Forces i Cossos de Seguretat, i/o Jutjats i Tribunals.

QUINA ÉS LA LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES?

Missió en Interès públic: Garantir la seguretat de persones, béns i instal·lacions.

AMENTÁ QUINS DESTINATARIS ES COMUNICARAN LES SEVES DADES?

Si escau, a les forces i cossos de seguretat de l’Estat, així com Jutjats i Tribunals, amb la finalitat d’aportar les imatges si s’ha comès un delicte o infracció.

TRANSFERÈNCIES DE DADES A TERCERS PAÏSOS?

No estan previstes transferències de dades a tercers països.

QUINA CATEGORIA DE LES DADES PERSONALS TRACTEM?

Imatge.

TRACTAMENT DE DADES DE VISITANTS A LES INSTAL·LACIONS

AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES SEVES DADES PERSONALS?

A MUGA HOLIDAYS tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb la finalitat de registre i gestió de visites a les instal·lacions del responsable. En el cas que no faciliti les seves dades personals, no podrem complir amb les finalitats descrites. No es prendran decisions automatitzades en base a les dades proporcionades.

PER QUANT TEMPS CONSERVAREM LES SEVES DADES?

Durant quatre anys o fins que l’interessat sol·liciti la seva supressió.

QUINA ÉS LA LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES?

Li indiquem la base legal per al tractament de les seves dades: Interès legítim del responsable: Control d’entrades i sortides a les instal·lacions del responsable per motius de seguretat i traçabilitat de visites. (RGPD art. 6.1.f).

AMENTÁ QUINS DESTINATARIS ES COMUNICARAN LES SEVES DADES?

No es cederan dades a tercers, llevat d’obligació legal.

TRANSFERÈNCIES DE DADES A TERCERS PAÏSOS?

No estan previstes transferències de dades a tercers països.

CÒM HEM OBTINGUT LES SEVES DADES?

Les dades personals que tractem a MUGA HOLIDAYS provenen de: El mateix interessat.

CATEGORÍES DE DADES

Les categories de dades que es tracten són:
  • Dades identificatives.

DRETS DE L’INTERESSAT

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a MUGA HOLIDAYS estem tractant dades personals que els concerneixen o no. Les persones interessades tenen dret a accedir (art. 15 RGPD) a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació (art. 16 RGPD) de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió (art. 17 RGPD) quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recollides. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació (Art. 18 RGPD) del tractament de les seves dades, en aquest cas només les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions. En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament (art. 21 RGPD) de les seves dades. En aquest cas, MUGA HOLIDAYS deixarà de tractar les dades, llevat de motius legítims imperiosos o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions. També tindrà dret a sol·licitar la portabilitat (art. 20 RGPD) de les seves dades personals. Això significa que tindrà dret a rebre les dades personals que ens hagi facilitat en un format estructurat, d’ús comú i llegible per una màquina, per poder transmetre-les a una altra entitat directament, sempre que tècnicament sigui possible. Si ha atorgat el seu consentiment per a alguna finalitat concreta, té dret a retirar el consentiment (art. 7 RGPD) en qualsevol moment, sense que això afecti a la licititud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada. Podrà exercir els seus drets adreçant-se al responsable presencialment, per correu postal o bé per correu electrònic a l’adreça electrònica del responsable, enviant l’instància/sol·licitud. Els formularis per a l’exercici/sol·licitud de drets els pot trobar a la web de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html#section1 En cas que senti vulnerats els seus drets en relació amb la protecció de les seves dades personals, especialment quan no hagi obtingut satisfacció en l’exercici dels seus drets, pot presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control en matèria de Protecció de Dades competent, accedint a la seu electrònica de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/queSede.jsf

OBLIGATORIETAT DE FACILITAR LES DADES

Les dades sol·licitades als formularis accessibles des del Lloc Web de MUGA HOLIDAYS i, en general, aquells que sol·liciti l’empresa per a la prestació del servei/venda de producte, són, amb caràcter general, obligatòries (excepte que al camp requerit s’especifiqui el contrari) per complir amb les finalitats establertes. Per tant, si no s’ofereixen les mateixes o no s’ofereixen amb exactitud, és possible que no es puguin atendre les sol·licituds correctament. En cas que l’interessat faciliti dades de tercers, manifesta comptar amb el consentiment d’aquests i es compromet a traslladar a l’interessat, titular d’aquestes dades, la informació continguda en la present Política de Privadesa, eximint a MUGA HOLIDAYS de qualsevol responsabilitat en aquest sentit.

MESURES DE SEGURETAT

Les dades personals seran tractades de manera lícita, leal i transparent en relació amb l’interessat (“licitud, leialtat i transparència”); recollides amb fins determinats, explícits i legítims, i no seran tractades ulteriorment de manera incompatible amb aquests fins; adequades, pertinents i limitades al necessari en relació amb els fins per als quals són tractades, mantingudes de manera que es permeti la identificació dels interessats durant no més temps del necessari per als fins del tractament de les dades personals (respectant els terminis de prescripció de responsabilitats); tractades de tal manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals, incloent la protecció contra el tractament no autoritzat o il·lícit i contra la seva pèrdua, destrucció o dany accidental, mitjançant l’aplicació de mesures tècniques o organitzatives apropiades (“integritat i confidencialitat”). Seguim uns estrictes criteris de selecció de proveïdors de serveis amb accés a dades personals, tot això per donar compliment a les seves obligacions en matèria de protecció de dades, així com formalitzar amb ells el corresponent contracte de responsable del tractament (art. 28 RGPD), mitjançant el qual se’ls imposarà, entre altres, les següents obligacions: aplicar mesures tècniques i organitzatives apropiades; tractar les dades seguint les nostres instruccions; i suprimir o retornar-nos les dades un cop finalitzi la prestació dels serveis.