Datenschutzrichtlinie

Unser Ziel ist es, gegenüber unseren Nutzern und Kunden so transparent wie möglich über die von uns erhobenen personenbezogenen Daten zu sein. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.

Durch das Lesen dieser Datenschutzerklärung wird der Nutzer darüber informiert, wie MUGA HOLIDAYS personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt, die über die Website – https://www.xonshotels.com (im Folgenden die Website) – bereitgestellt werden, sowie über solche weiteren Daten, die MUGA HOLIDAYS künftig über andere Mittel erhalten kann.

Der Nutzer muss diese Datenschutzerklärung aufmerksam lesen, die klar und verständlich formuliert wurde, um ihr Verständnis zu erleichtern, und frei und freiwillig entscheiden, ob er MUGA HOLIDAYS seine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen möchte.

Durch das Ausfüllen eines beliebigen Formulars auf der Unternehmenswebsite und das Anklicken des Kontrollkästchens „Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen“ oder einer ähnlichen Formulierung erklärt der Nutzer ausdrücklich, dass er diese Datenschutzerklärung gelesen hat, in der unter anderem die durchgeführten Datenverarbeitungen und deren Zwecke angegeben sind, wodurch der in den Datenschutzvorschriften vorgesehene Informationspflicht nachgekommen wird.

In den Fällen, in denen auf der Unternehmenswebsite die Einwilligung für einen bestimmten Zweck eingeholt wird, erteilt der Nutzer durch Anklicken des Kontrollkästchens „Ich akzeptiere“ oder einer ähnlichen Formulierung bzw. durch Aktivieren des Kontrollkästchens (Check Box) seine eindeutige und ausdrückliche Einwilligung zur entsprechenden Verarbeitung der Daten.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

VERARBEITUNG der über die WEBSITE erhobenen DATEN

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Bei MUGA HOLIDAYS verarbeiten wir die von den betroffenen Personen bereitgestellten Informationen, um ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls Informationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen zu versenden.

Die Website verfügt außerdem über einen Kundendienst-Chat, der Funktionen künstlicher Intelligenz zur Erstellung von Antworten auf die gestellten Anfragen beinhaltet. Die personenbezogenen Daten, die der Nutzer freiwillig über den Chat bereitstellt, werden zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung seiner Anfrage verarbeitet. Die Nutzung dieses Systems beinhaltet keine automatisierten Entscheidungen, die rechtliche Auswirkungen auf den Nutzer haben oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Auf Grundlage der bereitgestellten Daten werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen.

Wie lange werden wir Ihre Daten speichern?

Die Daten werden gespeichert, solange die betroffene Person nicht deren Löschung verlangt oder solange die Geschäftsbeziehung besteht, wobei die gesetzlichen Verjährungsfristen für Haftungsansprüche stets eingehalten werden.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Wir informieren Sie über die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten:

  • Einwilligung der betroffenen Person (durch Aktivierung des Kontrollkästchens): Versand von Werbemitteilungen, auch auf elektronischem Wege. (DSGVO, Art. 6.1.a, LSSICE Art. 21).

An welche Empfänger werden Ihre Daten übermittelt?

Es werden keine Daten an Dritte übermittelt, außer wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Werden Daten in Drittländer übermittelt?

Es sind keine Übermittlungen von Daten in Drittländer vorgesehen.

Wie haben wir Ihre Daten erhalten?

Die von uns bei MUGA HOLIDAYS verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen von der betroffenen Person selbst oder von deren gesetzlichem Vertreter.

VERARBEITUNG von DATEN zur PERSONALauswahl

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Bei MUGA HOLIDAYS verarbeiten wir die von den betroffenen Personen bereitgestellten Informationen, um die eingegangenen Lebensläufe zu verwalten und Personal-, Auswahl- und Bewerbungsgespräche sowie weitere für die Suche nach dem bestmöglichen Kandidaten für eine bestimmte Stelle erforderliche Verfahren durchzuführen. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir die beschriebenen Zwecke nicht erfüllen.

Auf Grundlage der bereitgestellten Daten werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen.

Wie lange werden wir Ihre Daten speichern?

Die Daten werden ab der letzten Interaktion zwei Jahre lang gespeichert, es sei denn, die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung vor Ablauf der maximalen Speicherfrist.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Wir informieren Sie über die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten:

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen: Verwaltung der vom Bewerber eingereichten Lebensläufe zur Durchführung von Personal- und Auswahlverfahren mit dem Ziel, den bestmöglichen Kandidaten für eine bestimmte Stelle zu finden. (DSGVO Art. 6.1.b).

An welche Empfänger werden Ihre Daten übermittelt?

Es werden keine Daten an Dritte übermittelt, außer wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Werden Daten in Drittländer übermittelt?

Es sind keine Übermittlungen von Daten in Drittländer vorgesehen.

Wie haben wir Ihre Daten erhalten?

Die von uns bei MUGA HOLIDAYS verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen von der betroffenen Person selbst oder von deren gesetzlichem Vertreter.

VERARBEITUNG von BILDMATERIAL zu WERBEZWECKEN

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Bei MUGA HOLIDAYS verarbeiten wir die von den betroffenen Personen bereitgestellten Informationen zur Aufnahme, Verbreitung und Übermittlung von Bild- und/oder Videomaterial zu Werbezwecken für dessen Veröffentlichung im Internet (soziale Netzwerke, Videoplattformen und Websites), in den Veröffentlichungen der Organisation und in anderen Kommunikationsmedien. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir die beschriebenen Zwecke nicht erfüllen.

Auf Grundlage der bereitgestellten Daten werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen.

Wie lange werden wir Ihre Daten speichern?

Die Daten werden gespeichert, solange die betroffene Person nicht deren Löschung verlangt.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Wir informieren Sie über die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten:

  • Einwilligung der betroffenen Person: Aufnahme, Verbreitung und Übermittlung von Bild- und/oder Videomaterial zu Werbezwecken zur Veröffentlichung in sozialen Netzwerken, auf Videoplattformen und Websites sowie in den Veröffentlichungen der Organisation und in anderen Kommunikationsmedien. (DSGVO Art. 6.1.a).

An welche Empfänger werden Ihre Daten übermittelt?

Die Daten werden an folgende Empfänger übermittelt:

  • Internet (soziale Netzwerke, Videoplattformen und Websites), Website der Organisation und andere Kommunikationsmedien zum Zweck der Übermittlung und Veröffentlichung von Bildern und/oder Videos zu Werbezwecken.

Werden Daten in Drittländer übermittelt?

Folgende Übermittlungen von Daten in Drittländer sind vorgesehen:

  • Soziale Netzwerke und Systeme zur werblichen Verbreitung zum Zweck der Bewerbung der Dienstleistungen der Organisation. Die Garantie für diese Übermittlung wird durch die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person gewährleistet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der Organisation.

Wie haben wir Ihre Daten erhalten?

Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen von: der betroffenen Person selbst.

VERARBEITUNG von DATEN der MITGLIEDER DES TREUEPROGRAMMS

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Bei MUGA HOLIDAYS verarbeiten wir die von den betroffenen Personen bereitgestellten Informationen zum Zweck der Verwaltung ihrer Anmeldung, ihres Mitgliederstatus und ihrer Teilnahme am Treueprogramm, zur Anwendung und Verwaltung der mit der Mitgliedschaft verbundenen Vorteile, Vergünstigungen und Aktionen sowie zur Bearbeitung von Angelegenheiten im Zusammenhang mit ihrer Abmeldung. Wenn die betroffene Person zugestimmt hat, können wir ihr außerdem kommerzielle und/oder informative Mitteilungen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Aktionen und Vorteile zusenden. Wenn die für die Verwaltung der Mitgliedschaft erforderlichen Daten nicht bereitgestellt werden, können wir die Anmeldung nicht bearbeiten und die mit dem Club verbundenen Dienstleistungen nicht erbringen.

Auf Grundlage der bereitgestellten Daten werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen.

Wie lange werden wir Ihre Daten speichern?

Die zur Verwaltung der Mitgliedschaft erforderlichen Daten werden gespeichert, solange die betroffene Person Mitglied des Clubs bleibt, und nach der Abmeldung für die zur Bearbeitung möglicher aus der Verarbeitung resultierender Haftungsansprüche erforderliche Dauer. Die für den Versand kommerzieller Mitteilungen auf Grundlage der Einwilligung verarbeiteten Daten werden gespeichert, solange die betroffene Person ihre Einwilligung nicht widerruft.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Wir informieren Sie über die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten:

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen: Verwaltung der Anmeldung und Mitgliedschaft im Treueprogramm sowie der Vorteile, Vergünstigungen, Aktionen und sonstigen mit dem Mitgliederstatus verbundenen Dienstleistungen. (DSGVO Art. 6.1.b).
  • Einwilligung der betroffenen Person: Versand kommerzieller und/oder informativer Mitteilungen, auch auf elektronischem Wege, sofern eine solche Einwilligung erforderlich ist. (DSGVO Art. 6.1.a; LSSICE Art. 21).

An welche Empfänger werden Ihre Daten übermittelt?

Es werden keine Daten an Dritte übermittelt, außer wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Werden Daten in Drittländer übermittelt?

Es sind keine Übermittlungen von Daten in Drittländer vorgesehen.

Wie haben wir Ihre Daten erhalten?

Die von uns bei MUGA HOLIDAYS verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen von der betroffenen Person über das Anmeldeformular für das Treueprogramm.

VERARBEITUNG von DATEN der KUNDEN

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Bei MUGA HOLIDAYS verarbeiten wir die von den betroffenen Personen bereitgestellten Informationen hauptsächlich zur Erbringung der angeforderten Dienstleistungen sowie zur Durchführung der damit verbundenen administrativen, buchhalterischen und steuerlichen Verwaltung und gegebenenfalls zum Versand kommerzieller Mitteilungen über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir die beschriebenen Zwecke nicht erfüllen.

Auf Grundlage der bereitgestellten Daten werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen.

Wie lange werden wir Ihre Daten speichern?

Die Daten werden gespeichert, solange die betroffene Person nicht deren Löschung verlangt, und gegebenenfalls für die zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderliche Anzahl von Jahren.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Wir informieren Sie über die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten:

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen: Erbringung der angeforderten Dienstleistungen sowie steuerliche, buchhalterische und administrative Verwaltung der Kunden. (DSGVO Art. 6.1.b).
  • Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen: Versand von Werbemitteilungen, auch auf elektronischem Wege. (DSGVO Erwägungsgrund 47, LSSICE Art. 21.2).

An welche Empfänger werden Ihre Daten übermittelt?

Die Daten werden an folgende Empfänger übermittelt:

  • Steuerbehörde, zum Zweck der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (gesetzliche Anforderung).
  • Finanzinstitute, zum Zweck der Einziehung der entsprechenden Zahlungen (vertragliche Anforderung).

Werden Daten in Drittländer übermittelt?

Es sind keine Übermittlungen von Daten in Drittländer vorgesehen.

Wie haben wir Ihre Daten erhalten?

Die von uns bei MUGA HOLIDAYS verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen von der betroffenen Person selbst oder von deren gesetzlichem Vertreter.

VERARBEITUNG von DATEN POTENZIELLER KUNDEN und KONTAKTPERSONEN

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Bei MUGA HOLIDAYS verarbeiten wir die von den betroffenen Personen bereitgestellten Informationen zur Verwaltung potenzieller Kunden, die Interesse an unseren Produkten und/oder Dienstleistungen gezeigt haben, sowie anderer Geschäftskontakte und gegebenenfalls zum Versand von Werbemitteilungen, auch auf elektronischem Wege. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir die beschriebenen Zwecke nicht erfüllen.

Auf Grundlage der bereitgestellten Daten werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen.

Wie lange werden wir Ihre Daten speichern?

Die Daten werden gespeichert, solange die betroffene Person nicht deren Löschung verlangt.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Wir informieren Sie über die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten:

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen: Verwaltung potenzieller Kunden, die Interesse an unseren Produkten und/oder Dienstleistungen gezeigt haben. (DSGVO, Art. 6.1.b).
  • Einwilligung der betroffenen Person: Versand von Werbemitteilungen, auch auf elektronischem Wege. (DSGVO, Art. 6.1.a, LSSICE Art. 21).
  • Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen: Verwaltung beruflicher Kontaktdaten (LOPDGDD Art. 19, DSGVO Art. 6.1.f).

An welche Empfänger werden Ihre Daten übermittelt?

Es werden keine Daten an Dritte übermittelt, außer wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Werden Daten in Drittländer übermittelt?

Es sind keine Übermittlungen von Daten in Drittländer vorgesehen.

Wie haben wir Ihre Daten erhalten?

Die von uns bei MUGA HOLIDAYS verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen von: der betroffenen Person selbst.

VERARBEITUNG von DATEN aus der VIDEOÜBERWACHUNG (Sicherheit)

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Bei MUGA HOLIDAYS verarbeiten wir die durch das Videoüberwachungssystem erhobenen Informationen mit dem Ziel, die Sicherheit von Personen, Eigentum und Einrichtungen zu gewährleisten, wobei die Videoüberwachungssysteme des Verantwortlichen eingesetzt werden.

Auf Grundlage der bereitgestellten Daten werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen.

Wie lange werden wir Ihre Daten speichern?

Die Daten werden maximal 30 Tage lang gespeichert, außer wenn sie an Sicherheitsbehörden und/oder Gerichte übermittelt werden.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Wir informieren Sie über die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten:

  • Aufgabe im öffentlichen Interesse: Verarbeitung, die zur Erfüllung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde (DSGVO Art. 6.1.e), gemäß der von der spanischen Datenschutzbehörde veröffentlichten „Leitlinie zur Verwendung von Videokameras für Sicherheitszwecke und andere Zwecke“.

An welche Empfänger werden Ihre Daten übermittelt?

Die Daten werden an folgende Empfänger übermittelt:

  • Gegebenenfalls staatliche Sicherheitskräfte und -behörden sowie Gerichte, um die Aufnahmen bereitzustellen, wenn eine Straftat begangen wurde (gesetzliche Anforderung).

Werden Daten in Drittländer übermittelt?

Es sind keine Übermittlungen von Daten in Drittländer vorgesehen.

Wie haben wir Ihre Daten erhalten?

Die von uns bei MUGA HOLIDAYS verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen von: der betroffenen Person selbst.

VERARBEITUNG der DATEN der am PROTOKOLL ZUR PRÄVENTION SEXUELLER BELÄSTIGUNG ODER BELÄSTIGUNG AUS GRÜNDEN DES GESCHLECHTS beteiligten Personen

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Bei MUGA HOLIDAYS verarbeiten wir die von den betroffenen Personen bereitgestellten Informationen zum Zweck der Verwaltung des Protokolls zur Prävention sexueller Belästigung oder Belästigung aus Gründen des Geschlechts; der Regelung des Verfahrens, der Verwaltung der Beschwerde, der Erhebung personenbezogener Daten und der Durchführung von Gesprächen mit den betroffenen Parteien. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir die beschriebenen Zwecke nicht erfüllen.

Auf Grundlage der bereitgestellten Daten werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen.

Wie lange werden wir Ihre Daten speichern?

Die Daten werden nach zwei Jahren gelöscht, es sei denn, ihre Aufbewahrung ist erforderlich, um mögliche Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit etwaigen von den Betroffenen eingereichten Beschwerden festzustellen.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Wir informieren Sie über die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten:

  • Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung: Organgesetz 3/2007 vom 22. März zur tatsächlichen Gleichstellung von Frauen und Männern (Art. 48); Königliches Dekret 901/2020 vom 13. Oktober; Gesetz 31/1995 vom 8. November über die Prävention beruflicher Risiken (Art. 14).

An welche Empfänger werden Ihre Daten übermittelt?

Die Daten werden an folgende Empfänger übermittelt:

  • Staatliche Sicherheitskräfte und -behörden; Justizbehörden; Staatsanwaltschaft, zum Zweck der Anzeige der möglichen Begehung einer Straftat (gesetzliche Anforderung).

Werden Daten in Drittländer übermittelt?

Es sind keine Übermittlungen von Daten in Drittländer vorgesehen.

Wie haben wir Ihre Daten erhalten?

Die von uns bei MUGA HOLIDAYS verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen aus: der von der von der Belästigung betroffenen Person oder anderen Personen eingereichten Beschwerde.

Folgende Datenkategorien werden verarbeitet:

  • Identifikationsdaten.

Folgende besonderen Datenkategorien werden verarbeitet: Gesundheitsdaten.

VERARBEITUNG von DATEN der LIEFERANTEN

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Bei MUGA HOLIDAYS verarbeiten wir die von den betroffenen Personen bereitgestellten Informationen zum Zweck der steuerlichen, buchhalterischen und administrativen Verwaltung der Lieferanten sowie der beruflichen Kontaktdaten. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir die beschriebenen Zwecke nicht erfüllen.

Auf Grundlage der bereitgestellten Daten werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen.

Wie lange werden wir Ihre Daten speichern?

Die Daten werden gespeichert, solange die betroffene Person nicht deren Löschung verlangt, und gegebenenfalls für die zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderliche Anzahl von Jahren.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Wir informieren Sie über die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten:

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen: Durchführung der administrativen, buchhalterischen und steuerlichen Verwaltung der beauftragten Dienstleistungen. (DSGVO Art. 6.1.b).
  • Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen: Verwaltung beruflicher Kontaktdaten. (LOPDGDD Art. 19, DSGVO Art. 6.1.f).

An welche Empfänger werden Ihre Daten übermittelt?

Die Daten werden an folgende Empfänger übermittelt:

  • Steuerbehörde, zum Zweck der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (gesetzliche Anforderung).
  • Finanzinstitute, zum Zweck der Durchführung der entsprechenden Zahlungen (vertragliche Anforderung).

Werden Daten in Drittländer übermittelt?

Es sind keine Übermittlungen von Daten in Drittländer vorgesehen.

Wie haben wir Ihre Daten erhalten?

Die von uns bei MUGA HOLIDAYS verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen von: der betroffenen Person selbst.

VERARBEITUNG der DATEN aus dem REISEGÄSTEREGISTER

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Bei MUGA HOLIDAYS verarbeiten wir die von den betroffenen Personen bereitgestellten Informationen zum Zweck der Verwaltung des Gästeregisters und der Meldeformulare für Reisende in Beherbergungsbetrieben sowie deren Übermittlung an die staatlichen Sicherheitskräfte und -behörden. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir die beschriebenen Zwecke nicht erfüllen.

Auf Grundlage der bereitgestellten Daten werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen.

Wie lange werden wir Ihre Daten speichern?

Die Daten werden zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen drei Jahre lang gespeichert.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Wir informieren Sie über die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten:

  • Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung: Organgesetz 4/2015 vom 30. März über den Schutz der öffentlichen Sicherheit; Verordnung INT/321/2021 vom 31. März zur Änderung der Verordnung INT/1922/2003 vom 3. Juli über Registerbücher und Meldeformulare für Reisende in Beherbergungsbetrieben und ähnlichen Einrichtungen hinsichtlich der Verpflichtungen zur Dokumentationserfassung; DSGVO Art. 6.1.c.

An welche Empfänger werden Ihre Daten übermittelt?

Die Daten werden an folgende Empfänger übermittelt:

  • Staatliche Sicherheitskräfte und -behörden, zum Zweck der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (gesetzliche Anforderung).

Werden Daten in Drittländer übermittelt?

Es sind keine Übermittlungen von Daten in Drittländer vorgesehen.

Wie haben wir Ihre Daten erhalten?

Die von uns bei MUGA HOLIDAYS verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen von: der betroffenen Person selbst.

VERARBEITUNG von DATEN zur AUSÜBUNG der RECHTE der BETROFFENEN PERSONEN

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Bei MUGA HOLIDAYS verarbeiten wir die von den betroffenen Personen bereitgestellten Informationen zum Zweck der Verwaltung und Bearbeitung von Anträgen betroffener Personen auf Ausübung der in den Datenschutzvorschriften festgelegten Rechte. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir die beschriebenen Zwecke nicht erfüllen.

Auf Grundlage der bereitgestellten Daten werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen.

Wie lange werden wir Ihre Daten speichern?

Sie werden für die zur Bearbeitung der Anträge erforderliche Dauer und mindestens drei Jahre lang gespeichert, um mögliche Beschwerden bearbeiten zu können.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Wir informieren Sie über die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten:

  • Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung: Verwaltung und Bearbeitung von Anträgen betroffener Personen auf Ausübung der in den Datenschutzvorschriften festgelegten Rechte (DSGVO Art. 6.1.b).

An welche Empfänger werden Ihre Daten übermittelt?

Die Daten werden an folgende Empfänger übermittelt:

  • Aufsichtsbehörden, öffentliche Verwaltungsstellen und gegebenenfalls den Ombudsmann, zum Zweck der Verwaltung und Bearbeitung von Anträgen und möglichen Beschwerden (gesetzliche Anforderung).

Werden Daten in Drittländer übermittelt?

Es sind keine Übermittlungen von Daten in Drittländer vorgesehen.

Wie haben wir Ihre Daten erhalten?

Die von uns bei MUGA HOLIDAYS verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen von: der betroffenen Person selbst.

RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen?

Jede Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob MUGA HOLIDAYS sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet oder nicht.

Die betroffenen Personen haben das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (Art. 15 DSGVO) und die Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger Daten oder gegebenenfalls deren Löschung (Art. 17 DSGVO) zu verlangen, unter anderem wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

Unter bestimmten Umständen können die betroffenen Personen die Einschränkung (Art. 18 DSGVO) der Verarbeitung ihrer Daten verlangen; in diesem Fall werden wir die Daten ausschließlich zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen speichern.

Unter bestimmten Umständen und aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, können die betroffenen Personen der Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) ihrer Daten widersprechen. In diesem Fall wird MUGA HOLIDAYS die Verarbeitung der Daten einstellen, außer es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor oder die Verarbeitung ist zur Geltendmachung oder Verteidigung möglicher Ansprüche erforderlich.

Sie haben außerdem das Recht, die Übertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies bedeutet, dass Sie das Recht haben, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, um sie direkt an eine andere Stelle übermitteln zu können, sofern dies technisch möglich ist.

Wenn Sie Ihre Einwilligung für einen bestimmten Zweck erteilt haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung (Art. 7 DSGVO) jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der auf Grundlage der Einwilligung bis zu ihrem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie sich persönlich, per Post oder per E-Mail an den Verantwortlichen wenden, und zwar über die in den Angaben zum Verantwortlichen angegebene E-Mail-Adresse, und den entsprechenden Antrag/die entsprechende Anfrage übermitteln. Die Formulare zur Ausübung/Beantragung von Rechten finden Sie auf der Website der spanischen Datenschutzbehörde: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html#section1

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte im Hinblick auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verletzt wurden, insbesondere wenn Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen, indem Sie die elektronische Geschäftsstelle der spanischen Datenschutzbehörde aufrufen: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/queSede.jsf

VERPFLICHTUNG ZUR BEREITSTELLUNG DER DATEN

Die in den über die Website von MUGA HOLIDAYS zugänglichen Formularen angeforderten Daten und generell diejenigen Daten, die das Unternehmen für die Erbringung der Dienstleistung/den Verkauf von Produkten anfordert, sind grundsätzlich verpflichtend (sofern im entsprechenden Pflichtfeld nichts anderes angegeben ist), um die festgelegten Zwecke zu erfüllen. Werden diese Daten nicht oder nicht korrekt bereitgestellt, ist es daher möglich, dass Anfragen nicht ordnungsgemäß bearbeitet werden können.

Falls die betroffene Person Daten Dritter bereitstellt, erklärt sie, über deren Einwilligung zu verfügen, und verpflichtet sich, der betroffenen Person, der diese Daten gehören, die in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Informationen zu übermitteln, wodurch MUGA HOLIDAYS von jeglicher diesbezüglicher Verantwortung freigestellt wird.

SICHERHEITSMASSNAHMEN

Personenbezogene Daten werden rechtmäßig, nach Treu und Glauben sowie in transparenter Weise gegenüber der betroffenen Person verarbeitet („Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz“); sie werden für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben und nicht in einer mit diesen Zwecken unvereinbaren Weise weiterverarbeitet; sie sind angemessen, erheblich und auf das für die Verarbeitungszwecke notwendige Maß beschränkt; sie werden so aufbewahrt, dass die Identifizierung der betroffenen Personen nicht länger als für die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich möglich ist (unter Einhaltung der Verjährungsfristen); und sie werden so verarbeitet, dass durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet wird, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung sowie vor unbeabsichtigtem Verlust, unbeabsichtigter Zerstörung oder Beschädigung („Integrität und Vertraulichkeit“).

Wir wenden strenge Auswahlkriterien für Dienstleister an, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben, um die Einhaltung ihrer datenschutzrechtlichen Verpflichtungen sicherzustellen und mit ihnen den entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) abzuschließen. Dadurch werden ihnen unter anderem folgende Verpflichtungen auferlegt: geeignete technische und organisatorische Maßnahmen anzuwenden; die Daten gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten; und die Daten nach Beendigung der Erbringung der Dienstleistungen zu löschen oder an uns zurückzugeben.

Bestimmungen des Xon’s Club

Was ist Xon’s Club?

Xon’s Club ist der Name des Treueprogramms von Xon’s Hotels. Die Teilnahme an diesem Club ist völlig freiwillig und kostenlos und ermöglicht es, exklusive Vorteile bei einem Aufenthalt in unserem Hotel zu genießen.

Welche Vorteile habe ich als Mitglied dieses Clubs?

Die im Treueprogramm Xon’s Club enthaltenen Vorteile gelten ausschließlich für Buchungen, die über die offiziellen Websites von Xon’s Hotels vorgenommen werden. Die entsprechenden Vorteile sind auf der Seite https://www.xonshotels.com/signup/ aufgeführt.

Die Aktionen und Vorteile gelten für die Standardtarife der Hotels und können nicht mit anderen verfügbaren Aktionen kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Xon’s Hotels behält sich das Recht vor, Aktionen, Vorteile und Bedingungen des Programms ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu stornieren.

Wie kann ich mich als Mitglied des Clubs anmelden?

Auf der Seite https://www.xonshotels.com/signup/ finden Sie ein Online-Registrierungsformular, über das Sie sich als Mitglied des Xon’s Club anmelden können.

Dafür müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein.

Für die Registrierung im Club werden folgende Angaben benötigt: Vorname und Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Wohnsitzland.

Nach Abschluss des Online-Formulars erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail über Ihre Mitgliedschaft im Xon’s Club.

Die Registrierung im Xon’s Club bedeutet, dass der Nutzer den vorliegenden Bedingungen und Bestimmungen des Programms zustimmt.

Wie kann ich mich abmelden und wie lautet die Datenschutzerklärung?

Als Mitglied des Xon’s Club können Sie sich jederzeit über den Benutzerbereich des Xon’s Club abmelden, der über die offizielle Website des Hotels oder die Unternehmenswebsite erreichbar ist.

Die im Rahmen der Registrierung bereitgestellten personenbezogenen Daten werden zur Verwaltung der Anmeldung, des Mitgliederstatus und der Teilnahme des Nutzers am Xon’s Club sowie der mit der Mitgliedschaft verbundenen Vorteile, Vergünstigungen und Aktionen und der mit der Abmeldung verbundenen Vorgänge verarbeitet.

Der Versand kommerzieller und/oder informativer Mitteilungen auf elektronischem Wege gilt nicht allein durch die Registrierung im Programm als akzeptiert. Wenn die Einholung der Einwilligung des Nutzers für diese Art von Mitteilungen erforderlich ist, wird diese Einwilligung ausdrücklich und getrennt eingeholt und kann jederzeit widerrufen werden.

Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die anwendbaren Rechtsgrundlagen, die Speicherfristen, die Empfänger, mögliche internationale Übermittlungen und die Ausübung Ihrer Rechte finden Sie in der zu Beginn dieser Seite angegebenen Datenschutzerklärung oder unter folgendem Link: https://www.xonshotels.com/politica-de-privacidad/